Dans un marché de l’emploi où 64 % des entreprises françaises signalent des difficultés à attirer des talents qualifiés, la gamification s’impose comme une méthode innovante pour réinventer le processus de recrutement. Elle permet non seulement de susciter l’intérêt des candidats, mais également d’améliorer la qualité des embauches tout en renforçant l’efficacité du processus.
Qu’est-ce que la gamification en recrutement ?
La gamification applique des mécaniques de jeu à des processus non ludiques, comme le recrutement, en utilisant des simulations, des défis ou des questionnaires interactifs. Selon TalentLMS, 83 % des candidats se disent plus motivés lorsqu’ils participent à un processus de recrutement apparemment ludique. Cette méthode permet de plonger les candidats dans des situations réelles, tout en les évaluant de manière divertissante.
Pourquoi la gamification fonctionne-t-elle ?
Des entreprises françaises comme Décathlon, La Poste, et L’Oréal montrent comment la gamification dynamise le recrutement. Voici quelques chiffres clés :
- 35 % de réduction du turnover chez La Poste grâce à son serious game « Facteur Academy », qui permet aux candidats de découvrir le métier de facteur avant de s’engager pleinement.
- 25 % de réduction du temps de recrutement chez Décathlon, qui utilise des sessions collectives pour évaluer les compétences sociales et l’esprit d’équipe des candidats.
- 40 % d’amélioration de la qualité des recrutements pour les entreprises utilisant la gamification selon Glassdoor, car cette approche permet d’évaluer des compétences pratiques dans des contextes réalistes.
Cas concrets d’entreprises françaises
- Décathlon : L’entreprise française organise des sessions de recrutement baptisées « Viens en short », où les candidats participent à des jeux sportifs. Ces activités permettent d’évaluer le savoir-être des candidats dans un environnement détendu, ce qui aide les recruteurs à identifier des leaders naturels et des personnes capables de bien travailler en équipe. Ces méthodes ont permis à Décathlon de réduire de 25 % le temps de recrutement et d’améliorer l’expérience candidat ).
- La Poste : Pour le recrutement de facteurs, La Poste a lancé « Facteur Academy ». Ce jeu permet aux candidats de simuler une semaine dans la peau d’un facteur et d’évaluer la compatibilité avec ce métier. En permettant aux candidats de découvrir la réalité du poste en amont, La Poste a réduit le taux de turnover de 35 %, économisant un temps précieux en recrutement et en formation.
- L’Oréal : Le groupe utilise le jeu « Reveal » pour évaluer les compétences managériales et permettre aux candidats de mieux comprendre la culture d’entreprise. En utilisant cette plateforme, un tiers de ses 2600 stagiaires annuels ont été recrutés via la gamification, ce qui montre son efficacité dans l’attraction des jeunes talents
(source : Digiworks).
ROI et gains mesurables
L’adoption de la gamification a des effets mesurables sur les résultats de recrutement. Le coût initial de mise en place d’une plateforme de gamification varie entre 15 000 € et 50 000 €, mais les entreprises constatent un ROI de 150 % dans les trois premières années, grâce à une réduction des erreurs de casting, une meilleure rétention des talents et une amélioration de la satisfaction des recruteurs et des candidats.
Les chiffres montrent clairement que la gamification, lorsqu’elle est bien implémentée, notamment par un cabinet de recrutement, peut transformer le processus de recherche de talents. Elle permet non seulement d’améliorer l’engagement des candidats, mais aussi de réduire les coûts et d’améliorer la qualité des embauches. En tant que dirigeant ou responsable RH en France, cette méthode peut être un véritable atout pour vous démarquer dans un marché du travail de plus en plus compétitif.